随着网络营销时代的来临，越来越多的企业都投身到网络营销这个行列中来了。而目前网络营销的一个基本现状是95%以上的访问者在浏览网站后，都没有主动与企业联系。也就是说拥有网站的企业每天都在流失95%的网络商机，针对这一现状企业如何利用数据库这常用的工具，抓取潜在客户信息，

　　一、设置数据库工具

　　在收集潜在客户信息之前，你要选择并设置一个数据库工具。
数据库工具就是你打算以什么样的方式联系你的潜在客户。比如：营销QQ、普通QQ、QQ群、QQlist列表、其它邮件列表、微信、微博、电话、短信

　　选择数据库工具要点：能够轻松的联系到潜在客户，最好支持批量联系潜在客户。

　　二、分析产品受众人群以及共同痛点

　　我曾经在“如何选择产品”的那篇文章中写过，世界上只有两类产品，一类是帮助客户实现梦想的，一个是帮助客户解决痛苦的。

　　那么你的产品是属于哪一类?针对什么人群的?他们有什么痛苦或是梦想?

　　在这里，我分享一下我平时是怎么分析潜在客户的。

　　1.通过老客户

　　如果你的产品已经有一批顾客购买了，那么你可以做一个调查回访，比如：使用产品前是什么样的?产品哪一点吸引他的?等等……

　　2.换位思考

　　让自己进入到客户的那个角色。这招如果用好了，你会有很大的收获。

　　3.各种平台

　　搜索引擎、QQ群、问答平台等等，多调查多收集。

　　通过分析产品受众人群，然后根据潜在客户共同痛点，你就能找到大量且精准的潜在客户聚集地。把这些聚集地全部收集起来。

　　三、设计一个流程吸引潜在客户进入你的数据库。

　　通过第二步的分析，你知道潜在客户的痛点是什么，那么我们可以根据客户痛点设计一个免费的诱饵吸引潜在客户进入数据库。

　　诱饵一定要包装好，而且诱饵一定是对客户有价值的，不要想着免费就不用心做，这点可以参考360哈。

　　当然，如果你做的是实体产品，你也可以设置一个试用装来吸引潜在客户，著名化妆品公司DHC就是这么玩的。