来源:本站日期:2018-1-30
任何人都懒得改变自己的习惯。是的,用户不想改变自己。所以创新产品文案最难写,所以20世纪的切片面包机用了15年才普及,所以智能手环火了这么多年,用的人还是很少。总之,用户的习惯顽固不化像“冷冻”了。而如果你就要发布新
任何人都懒得改变自己的习惯。是的,用户不想改变自己。
所以创新产品文案最难写,所以 20 世纪的切片面包机用了 15 年才普及,所以智能手环火了这么多年,用的人还是很少。总之,用户的习惯顽固不化像“冷冻”了。而如果你就要发布新产品,改变消费者的习惯,就必须先让他们关注自己。
这样写,就唤起了用户的痛点,让用户从“难以接受改变”的冷冻状态,变成“想要寻求新方案”的解冻状态。
而这时候,让他们开始关注你的产品,才是成功的。那么具体怎么解冻呢?如何让用户开始关注自己,唤起痛点,产生改变的动机?无数文案教材说了“要抓痛点”,“要直指人心”,“要让人有购买动机”,那么这种痛点和动机到底是哪里来呢?其实很简单,回归到心理学最基础的定义,任何的动机和需要,都源于一个“没有被实现的目标”(心理学对“需要”的定义:一个没有被实现的目标。)
一般情况下,人都是不想改变的。我们习惯了用普通杯子,即使看到智能水杯,第一反应也是不会买。但是当用户感知到自己有一个“没有被实现的目标”,就会想要通过某种行动(比如购买你的产品),来实现这种目标,从而改变行为。
那么如何刺激这种“没有被实现的目标”?
我们知道,人有两种状态:理想状态(我理想的样子)和现实状态(我现实的样子),在绝大部分情况下,理想状态和现实状态是重合的。